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中秋節文告之出國玩

前不久去了一趟澳門，去了傳說中把美國賭城豪華酒店原封不動烤貝過來的，號稱六星級，充滿歐洲風情的大飯店，雖然還沒完工，但美侖美奐不在話下，也就是因為太有名了，所以飯店裡人山人海，很像美術館或是博物館，到處都是閃光燈，每個人都在拍照。有幾個小小的感想及有趣的插曲，在此跟大家報告。

◎澳門變貴了
我曾經去過澳門，不過那是十年前。出發前同行的友人買了個香港品牌的服飾被我嘲笑，結果沒想到在產地隔壁買跟在台灣買居然沒有什麼兩樣。剛開始只是覺得怪，後來才發現所有東西都好貴，星巴克小杯熱美式要25元港幣，折合台幣約108元.，比台灣足足貴了４３元，有點不是滋味。

不是滋味的原因是，澳門愈來愈進步，總之就是當地政府找到了澳門的發達之路，到處都在大興土木，路上計程車每輛都坐了人，不免想到自己的家鄉，未來在那裡？

◎六星級飯店ＶＳ二星級服務
在電梯裡聽見一個大陸人在說，在他們那裡（不要問我那裡是哪裡，他沒有交待）因為缺少人手，所以只要有手的都找來工作了。這家六星級飯店大概也是這樣的吧。

同行的朋友預訂了一個加床的房間，check in時跟櫃台再確認加床的事宜，櫃台小姐居然跟他說，房間裡的沙發就是一張沙發床，只要打開就可以了，如果不會操作再找房務人員。不過，他們房務人員真的很難找，從打電話到服務人員現身約要半個小時到一個小時。

這也就算了，我們的房卡因為失效，所以打電話請人來開房門，結果等了一個半小時，一共打了五通電話，每通電話都要跟我們確認身份，然後告訴我們記錄上有我們的記錄，已經連絡人來處理了。最後我開罵要求跟負責人或是值班經理講話，所謂的＂優越服務＂（英文字義是priority service）人員讓我聽了三分鐘語音，然後真的讓我跟KEY MAN當面溝通，還好這個key man真的是我們的救命
key man，才解決了我們的問題。

原本以為他們的服務都慢吞吞的，沒想到第二天的room service 居然比約定的還早到了近半個小時，我還在睡覺耶，有點啼笑皆非。

◎意外之財
我們離開前跟飯店抗議，結果獲得了港幣五百元午餐抵用券做為賠償，吃完午餐再賭一把，沒想到以五元港幣為本錢連贏三次，雖然只折合一千多元台幣，但是卻讓兩旁賭到臉色鐵青的人眼睛都發直地看我，感覺真好。還好第四把輸了，手氣向來不怎麼樣的我，如果一直狂贏，說實話，我會不敢上飛機。

◎澳門街景
遇到一個有趣的計程車司機，沿路跟我們聊天，跟我講起賭場風水，永利蓋在葡京對面，所以招牌以三把菜刀為造型，要砍地葡京重傷害，而葡京雖然說不怕，但是仍在建設的新葡京也蓋地稜稜角角，像發射出去的箭。賭場附近，都是當舖，名錶金飾排排站感覺真是生意興隆，我不免同情起那些賭客，不但在賭場裡輸到脫褲，為了翻本或是還錢，到當舖裡還被扒一層皮，財神爺不知道在保祐誰？

◎既然說到服務
這一趟旅行的服務品質，都讓我覺得真是台灣好，航空公司的櫃台搞不清楚狀況，硬說同行友人機票有問題，解決之後，說我們的班機誤點，要到六點二十起飛，可是我們明明就搭六點二十的飛機啊，他說，沒有啊，你們的是五點多的班機，最後聳聳肩，哦，反正你們的班機就是delay了。在機場裡親眼目睹工作人員用下巴指路，氣得來自台灣的老先生楞了半天，然後發火，不過工作人員已經飄然遠去。在飛機上看型錄買酒送老爹，結果照得像VSOP一樣大的酒，居然只有200ml，平均1.ml要新台幣８元，要退貨空姐氣極敗壞跑來說，飛機要降落了，你現在退貨我們很麻煩的，這個瓶子很漂亮，你就不要退了吧。於是只好忍痛含淚買下來做為這趟旅程愚笨的紀念。

不過，聽朋友說，她母親回台灣想起我的酒，還是會哈哈笑，能讓老人家開心，也算功德一件。

由 sayhello 發表於 September 25, 2007 3:25 AM | 引用